最后更新日期: 2025年10月15日

欢迎使用龙猫云(以下简称"我们"、"我们的"或"本服务")。我们高度重视您的隐私保护,并致力于保护您的个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利。

在使用我们的服务前,请仔细阅读并理解本隐私政策。如果您不同意本政策的内容,请立即停止使用我们的服务。继续使用我们的服务即表示您同意本隐私政策的全部内容。

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息类型

在使用我们的服务时,我们可能收集以下类型的个人信息:

  • 账户信息: 当您注册账户时,我们收集您的电子邮件地址、用户名和密码。
  • 支付信息: 当您购买我们的服务时,我们收集必要的支付信息,但完整的支付信息由第三方支付处理商处理,我们不会存储您的完整支付卡信息。
  • 使用数据: 我们收集您使用我们服务时的相关信息,包括但不限于连接时间、数据传输量、使用的服务器节点等。
  • 设备信息: 我们可能收集您设备的类型、操作系统版本、唯一设备标识符等信息。
  • 日志信息: 当您使用我们的服务时,我们自动收集某些信息并存储在日志文件中,包括IP地址、浏览器类型、访问时间、页面浏览等。

1.2 我们如何收集信息

我们通过以下方式收集信息:

  • 您直接提供的信息: 当您注册账户、购买服务或联系我们时提供的信息。
  • 自动收集的信息: 当您使用我们的服务时,通过cookies和其他跟踪技术自动收集的信息。
  • 从第三方获得的信息: 我们可能从第三方服务提供商获取有限的信息,例如支付处理商。

2. 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护和改进我们的服务
  • 处理您的交易并发送相关通知
  • 发送服务相关公告和技术通知
  • 响应您的评论、问题和客户服务请求
  • 监控和分析服务使用趋势和活动
  • 个性化和改进您的体验
  • 检测、调查和防止欺诈交易和其他非法活动
  • 履行法律义务

重要提示: 龙猫云不会记录您的网络活动内容,包括您访问的网站、查看的内容、传输的数据等。我们采用严格的技术措施确保无法追踪单个用户的网络活动。

3. 信息共享与披露

我们不会出售、交易或出租您的个人信息给第三方。我们仅在以下情况下共享您的信息:

3.1 服务提供商

我们可能与为我们提供服务的第三方公司和个人共享有限的信息,例如支付处理、数据分析、电子邮件发送、托管服务和客户服务。这些服务提供商只能访问执行其服务所需的信息,并且有合同义务保护您的信息。

3.2 法律要求

如果法律要求或响应有效的法律程序(如传票、法院命令等),我们可能会披露您的信息。我们只会在法律要求或认为有必要时披露信息,以保护我们的权利、您的安全或他人的安全,调查欺诈行为或响应政府请求。

3.3 业务转移

如果龙猫云参与合并、收购或资产出售,您的个人信息可能会被转移。我们会在发生此类转移前通知您。

4. 数据安全

我们采取合理的安全措施来保护您的个人信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问、披露、更改和破坏。这些措施包括:

  • 使用加密技术保护敏感信息传输
  • 限制员工访问个人信息的权限
  • 定期审查我们的信息收集、存储和处理实践
  • 物理安全措施保护我们存储个人数据的设施

尽管我们采取了合理的措施,但没有任何安全措施是完美无缺的,我们无法保证信息的绝对安全。

5. 数据保留

我们只会在实现本政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期。具体的保留期限取决于信息的类型和我们收集信息的目的。

当您的账户被注销或您要求删除个人信息时,我们将按照适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

6. 您的权利

根据适用法律,您可能拥有以下权利:

  • 访问权: 您有权访问我们持有的关于您的个人信息。
  • 更正权: 您有权要求更正不准确或不完整的个人信息。
  • 删除权: 在某些情况下,您有权要求删除您的个人信息。
  • 限制处理权: 您有权要求限制对您个人信息的处理。
  • 数据可移植权: 您有权以结构化、常用且机器可读的格式接收您的个人信息。
  • 反对权: 您有权在某些情况下反对处理您的个人信息。
  • 撤回同意权: 如果我们基于您的同意处理个人信息,您有权随时撤回同意。

要行使这些权利,请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在适用法律要求的时间内响应您的请求。

7. Cookies和类似技术

我们使用cookies和类似技术来收集信息并增强您的体验。Cookies是存储在您设备上的小文本文件。我们使用cookies用于以下目的:

  • 必要cookies: 这些cookies对于网站运行是必需的,无法在系统中关闭。
  • 偏好cookies: 这些cookies使我们能够记住您做出的选择,例如您的登录详细信息。
  • 统计cookies: 这些cookies帮助我们了解访问者如何与网站互动。

您可以通过浏览器设置拒绝cookies,但这可能会影响您使用我们网站的某些功能。

8. 国际数据传输

我们的服务在全球范围内运营,您的个人信息可能会被传输到您所在国家/地区之外的服务器进行处理和存储。我们将采取适当措施确保此类传输符合适用法律,并提供适当级别的保护。

9. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了13岁以下儿童的个人信息,我们将采取措施尽快删除此类信息。

10. 第三方网站和服务

我们的服务可能包含指向第三方网站的链接。本隐私政策不适用于这些第三方网站或服务。我们建议您阅读这些第三方的隐私政策,了解他们如何处理您的个人信息。

11. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。如果发生重大变更,我们将在网站上发布通知,并在政策顶部更新"最后更新"日期。我们建议您定期查看本政策以了解任何变更。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问、意见或关切,请通过以下方式联系我们:

电子邮件: support@longmao.cloud

我们将在合理时间内回复您的询问。